Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 juillet 2026

Chez Wold Care (« nous », « notre » ou « nos »), nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons lorsque vous utilisez notre site www.woldcare.com, pourquoi nous les collectons, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.

En utilisant notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Wold Care

E-mail : woldcare.shop@gmail.com

2. Les données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes.

Informations que vous nous fournissez

  • Nom et prénom
  • Adresse de livraison
  • Adresse de facturation
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si fourni)
  • Informations nécessaires à votre commande

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines informations sont automatiquement recueillies :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Appareil utilisé
  • Pages consultées
  • Date et heure de la visite
  • Données de navigation
  • Cookies et technologies similaires

3. Pourquoi nous utilisons vos données

Vos informations sont utilisées afin de :

  • traiter et expédier vos commandes ;
  • gérer les paiements ;
  • communiquer avec vous concernant votre commande ;
  • répondre à vos demandes ;
  • améliorer notre site et nos services ;
  • prévenir les fraudes ;
  • respecter nos obligations légales.

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons également votre adresse e-mail pour vous envoyer nos offres commerciales. Vous pourrez vous désinscrire à tout moment.

4. Paiements

Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés proposés par Shopify Payments ou par les moyens de paiement disponibles sur notre boutique.

Nous ne conservons jamais les informations complètes de votre carte bancaire.

5. Hébergement

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc.

Shopify fournit la plateforme de commerce électronique qui nous permet de vendre nos produits.

Certaines de vos données peuvent être stockées sur les serveurs sécurisés de Shopify.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

  • assurer le bon fonctionnement du site ;
  • mémoriser vos préférences ;
  • mesurer l'audience ;
  • améliorer votre expérience utilisateur ;
  • personnaliser certaines publicités lorsque cela est applicable.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis votre navigateur ou via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite.

7. Partage des données

Nous partageons uniquement vos informations lorsque cela est nécessaire.

Cela peut inclure :

  • Shopify ;
  • les transporteurs chargés de livrer votre commande ;
  • les prestataires de paiement ;
  • les services d'analyse (par exemple Google Analytics) ;
  • les autorités lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire pour :

  • traiter vos commandes ;
  • respecter nos obligations comptables et fiscales ;
  • gérer d'éventuels litiges.

À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos informations contre :

  • l'accès non autorisé ;
  • la perte ;
  • l'altération ;
  • la divulgation.

Aucun système n'étant totalement sécurisé, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.

10. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d'accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l'effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d'opposition ;
  • droit à la portabilité de vos données ;
  • droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

woldcare.shop@gmail.com

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais conformément à la réglementation applicable.

11. Mineurs

Notre site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 16 ans.

Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs.

Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

12. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet externes.

Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité.

13. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

14. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Wold Care

E-mail : woldcare.shop@gmail.com

La solution

Nous sommes des gens comme vous, qui en avions marre de perdre du temps le matin — plus de dentifrice au pire moment, la douche qui refuse de couler, la brosse à dents introuvable dans le bazar du lavabo... 😅

Un jour, on s'est dit : "Pourquoi galérer alors qu'il existe forcément une solution plus simple ?" Alors on a décidé de s'aider nous-mêmes, en dénichant des produits malins qui simplifient vraiment le quotidien.

Et par la même occasion, on a eu envie d'aider les milliers de personnes qui, comme nous, ne sont clairement pas du matin.

Woldcare, c'est ça : des produits pensés pour ceux qui veulent gagner du temps, moins galérer, et profiter d'une salle de bain qui leur simplifie enfin la vie.

Je suis comme vous !